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企業軟文營銷：“軟文都去哪兒啦？”
作者：馬山 時間：2014-4-24 字體：[大] [中] [小]
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2014年，是80后人生回味的一年，部分80后已經過三奔四，一路走來感慨頗多，回想也沒干了多少大事，不僅感嘆自己的大好年華，時間都去哪兒了？善于借題發揮的網友還延伸出了很多很多，例如客戶都去哪兒了？工資都去哪兒了？溫柔女孩都去哪兒了？
今天，作為網絡營銷顧問馬山也來分析下“軟文都去哪兒了”。軟文營銷是企業最常用的推廣方法之一，注重網絡推廣的企業會每周策劃軟文進行媒體推廣，一篇或上20-50家的媒體，但有時有用戶反映是通過軟文找到貴公司的，但是有時沒有，一些品牌經理似乎懷疑自己的軟文是否有效果，更有對軟文營銷了解不深的企業策劃人員找不到軟文都去哪兒了。
軟文，習慣上也稱作新聞稿，目前以網絡媒體發布居多，筆者小馬識途項目經理馬山以網絡軟文為例來談，主要有媒體能見度、搜索能見度、社會化媒體能見度三大方面，但實際上展示的位置至少有十幾種，下面逐一分析，讓你真正看見自己的軟文都去哪兒了？
媒體能見度
軟文的媒體能見度方面，主要有媒體發布展示、推薦位置展示、相關新聞展示、媒體聚合版塊展示四大方面。媒體發布展示很簡單，就是媒體發布的入口，這個根據文章和媒體平臺的不同，位置也有差異。推薦位置展示，就是推薦新聞，好的文章被三級頻道推薦的可能性很大，同時每篇文章的周邊也會有推薦新聞的列表。相關新聞就更好理解了，每篇新聞的下方都會有其相關的新聞展示，即使軟文發布很長時間了，但是有同類文章新發上去，新文章的相關新聞位置會展示老文章。媒體聚合版相對專業一點，就本身一篇云計算的文章是發了一個普通的資訊，但在云計算這個頻道里面可能在頻首，因為這個頻道都是聚合其他頻道的文章。
網絡媒體能見度的分析，我們列舉了四大方面，其實還有很多方面，就不再多分析了，有興趣的讀者可以聯系筆者馬山再深入探討。不過從上面的分析可見，軟文推廣的效果是長期的，逐步發揮的，積累到一定量的時候，他將產生品牌效應，這種效果是廣告無法達到的。這也就是告訴我們，做軟文營銷媒體選擇一定要選到有流量的媒體，這樣媒體能見度方面的影響力才能發揮。
搜索能見度
搜索能見度的重要性，不用我另外強調了，現在很多企業都很看中。搜索能見度筆者馬山還是以四大方面來解析。第一、網頁收錄，這是最基本的，一般不出意外的話，正規文章發在正常媒體上都是可以收錄的，當然用戶在搜相關關鍵詞的時候，可以優先找到這篇文章，具體排序要看關鍵詞和文章的匹配程度以及媒體平臺的權重等等方面。第二、新聞源收錄，一般專業人士會拿新聞源來找文章，直接用戶少，但新聞源代表了媒體的層次，新聞源收錄的媒體質量要高。第三、最新新聞收錄，這個在用戶搜關鍵詞的時候可以在首頁展示一周左右時間，即使網頁本身排不上來，但是最新新聞會有，起到客戶引流的作用。第四、圖片收錄，這個前提是首先文章里要有圖片，圖片引擎收錄之后用戶可以點擊圖片訪問到文章。
在很多情況下，企業軟文營銷的策劃者，不僅僅需要搜索中的能搜到，更希望文章再搜索中靠前，這其實并不是一件可以準確把握的事情，但是有經驗的營銷顧問還是可以找到一些規律。小馬識途營銷機構曾發布過三搜營銷理論，也發表過新聞稿如何排名靠前的文章，有興趣的讀者可以搜“新聞稿與軟文優化的意義與技巧”或“新聞稿發布后的排名如何預知”兩篇文章，有詳盡的介紹。
社會化能見度
社會化能見度，可以認為是軟文媒體營銷的一種延伸或增值，我想我們經常可以關注到，新浪微博里有會有某某媒體的微博，點開其實就是一篇新聞稿，也就是說很多媒體在媒體發布新聞稿之后會在自己的微博上也發布這篇文章。同時還會有其他用戶轉到QQ空間、博客、人人網分享等等地方，形成長期性、持續性的傳播。
經過以上的分析，軟文都去哪兒了？這個問題應該題意自現了。企業軟文營銷的優勢就是長期有效，能把全面描述企業產品服務的優勢，以及品牌文化的故事，讓宣傳有血有肉，讀者讀起來會有滋有味，相對廣告一兩句冰冷的廣告詞，自然是受歡迎的多，可是在軟文的策劃和投放過程中有很多問題需要注意，關于這些方面讀者可參考筆者的其他文章。